Jak sprawdzić gwarancję DJI – kompletny przewodnik 2025
Jak sprawdzić gwarancję DJI? To jedno z najczęściej zadawanych pytań przez właścicieli dronów i gimbalów tej marki. Czy Twoje urządzenie jest jeszcze objęte gwarancją? Ile pozostało wymian w ramach DJI Care Refresh? Wszystkie te informacje sprawdzisz online w kilka minut, bez konieczności kontaktu z serwisem.
Dlaczego warto wiedzieć, jak sprawdzić gwarancję DJI
Znajomość statusu gwarancji to podstawa świadomego korzystania ze sprzętu DJI. Regularne sprawdzanie pozwala uniknąć kosztownych napraw, które mogłyby być wykonane bezpłatnie w ramach gwarancji. Dodatkowo, wiedza o pozostałych wymianach DJI Care Refresh pomaga planować przyszłe zabezpieczenia sprzętu.
Jeśli zastanawiasz się nad wyborem pierwszego drona, warto już na etapie zakupu zapoznać się z systemem gwarancji producenta.
System Device Info Inquiry – Twoje centrum informacji o urządzeniu
DJI udostępnia bezpłatne narzędzie online, które centralizuje wszystkie kluczowe informacje o Twoim sprzęcie. Device Info Inquiry to oficjalny system DJI, który pozwala sprawdzić:
Informacje o gwarancji:
- Dokładną datę aktywacji urządzenia
- Aktualny status gwarancji producenta
- Datę wygaśnięcia gwarancji standardowej
- Informacje o przedłużonej gwarancji
Status DJI Care Refresh:
- Okres ważności usługi
- Liczbę pozostałych wymian
- Historię wykorzystanych wymian
- Koszt przedłużenia usługi
Historia serwisowa:
- Wszystkie naprawy w autoryzowanych serwisach
- Wymiany w ramach programu Flyaway
- Szczegóły reklamacji i ich status
- Daty wykonanych serwisów
Więcej informacji o programie DJI Care Refresh znajdziesz w naszym szczegółowym poradniku.
Jak sprawdzić gwarancję DJI – dwie skuteczne metody
Metoda 1: Sprawdzenie przez numer seryjny (najszybsza)
Ta metoda nie wymaga logowania i jest idealna dla szybkiego sprawdzenia statusu:
- Przejdź na stronę repair.dji.com/device/Search
- Znajdź numer seryjny na swoim urządzeniu
- Wprowadź numer w pole wyszukiwania
- Przeciągnij suwak potwierdzający (zabezpieczenie antyspamowe)
- Kliknij przycisk „Check”
- Przeanalizuj wyniki – zobaczysz pełne informacje o statusie
Metoda 2: Sprawdzenie przez konto DJI (dla wielu urządzeń)
Jeśli posiadasz kilka urządzeń DJI, ta metoda będzie wygodniejsza. Jak sprawdzić gwarancję DJI przez konto:
- Wejdź na Device Info Inquiry
- Zaloguj się do swojego konta DJI
- Kliknij „Select the bound device”
- Wybierz urządzenie z listy swoich produktów
- Sprawdź szczegółowe informacje
Gdzie znaleźć numer seryjny urządzenia DJI
Lokalizacja numeru seryjnego różni się w zależności od modelu:
Drony DJI:
- Pod baterią na głównej obudowie
- Na naklejce z kodem QR
- W komorze baterii (modele starsze)
Gimbale i kamery:
- Na spodniej części urządzenia
- Pod gumową pokrywą portów
- Na wewnętrznej stronie uchwytu
Aplikacja DJI:
- Sekcja „Urządzenie” → „Informacje o produkcie”
- Menu ustawień → „O urządzeniu”
- Podczas połączenia z dronem
Dokumentacja:
- Pudełko z naklejką kodową
- Karta gwarancyjna
- Instrukcja obsługi (pierwsza strona)
Szczegółowe informacje o najnowszych modelach dronów DJI pomogą Ci zlokalizować numer seryjny w Twoim konkretnym modelu.
Interpretacja wyników sprawdzenia gwarancji
Po sprawdzeniu otrzymasz szczegółowe informacje. Oto jak je interpretować:
Status gwarancji „Active”: Urządzenie jest objęte gwarancją, możesz zgłaszać reklamacje bezpłatnie.
Status „Expired”: Gwarancja wygasła, naprawy będą płatne lub sprawdź, czy masz aktywne DJI Care Refresh.
DJI Care Refresh „Available”: Usługa jest aktywna, sprawdź liczbę pozostałych wymian.
„Service History”: Lista wszystkich serwisów – sprawdź, czy nie było problemów z jakością napraw.
Najczęstsze problemy przy sprawdzaniu gwarancji DJI
Warto wiedzieć, jak sprawdzić gwarancję DJI, gdy napotykasz problemy techniczne:
Numer seryjny nie jest rozpoznawany:
- Sprawdź wszystkie znaki dokładnie
- Unikaj mylenia 0 (zero) z O (litera)
- Usuń spacje przed i po numerze
- Spróbuj wprowadzić numer wielkimi literami
Brak dostępu do konta DJI:
- Użyj opcji „Forgot password”
- Sprawdź, czy używasz poprawnego adresu email
- Spróbuj metody z numerem seryjnym
Urządzenie nie pojawia się na liście:
- Sprawdź, czy urządzenie zostało zarejestrowane
- Aktywuj urządzenie w aplikacji DJI Fly
- Skontaktuj się z oficjalnym supportem DJI
Jeśli problemy się powtarzają, warto skonsultować się z autoryzowanym serwisem DJI w Polsce.
Kiedy i jak często sprawdzać status gwarancji
Przed ważnymi lotami: Upewnij się, że sprzęt jest chroniony na wypadek awarii.
Co 3 miesiące: Regularne sprawdzanie pozwala śledzić zbliżający się koniec gwarancji.
Przed podróżami: Szczególnie ważne przy lotach w trudnych warunkach.
Po zakupie używanego sprzętu: Sprawdź rzeczywisty status przed finalizacją transakcji.
Przed sprzedażą: Aktualne informacje o gwarancji zwiększają wartość sprzętu.
Planując loty dronem za granicą, zawsze sprawdź status gwarancji – niektóre kraje mają różne regulacje dotyczące importu sprzętu elektronicznego.
Jak przedłużyć ochronę przed wygaśnięciem gwarancji
DJI Care Refresh Plus: Rozszerzona ochrona dostępna w niektórych regionach.
Ubezpieczenie zewnętrzne: Polisy oferowane przez firmy ubezpieczeniowe.
Serwis autoryzowany: Regularne przeglądy mogą wydłużyć żywotność sprzętu.
Więcej informacji o ubezpieczeniu dronów znajdziesz w naszym kompleksowym poradniku.
Korzyści ze znajomości statusu gwarancji
Świadome zarządzanie gwarancją przynosi konkretne korzyści finansowe i operacyjne. Wiedza o tym, jak sprawdzić gwarancję DJI, pozwala na:
Oszczędności: Unikasz płatnych napraw, które mogą być wykonane za darmo.
Planowanie: Wiesz, kiedy rozważyć przedłużenie ochrony lub wymianę sprzętu.
Bezpieczeństwo: Latasz ze świadomością, że jesteś chroniony na wypadek awarii.
Wartość odsprzedaży: Pełna dokumentacja gwarancyjna zwiększa atrakcyjność oferty.
Porównanie z innymi producentami
DJI wyróżnia się na tle konkurencji przejrzystym systemem sprawdzania gwarancji. W przeciwieństwie do innych producentów, jak Autel czy Skydio, DJI oferuje kompleksowe narzędzie online dostępne bez logowania.
Szczegółowe porównanie producentów dronów pokazuje, dlaczego system DJI jest uważany za standard branżowy.
Wsparcie techniczne i dodatkowe zasoby
Jeśli napotkasz problemy z sprawdzaniem gwarancji, skorzystaj z oficjalnych kanałów wsparcia:
Aspekty prawne i regulacyjne
Sprawdzanie gwarancji ma również wymiar prawny. Zgodnie z prawem konsumenckim UE, producenci muszą zapewnić co najmniej 24-miesięczną gwarancję na produkty elektroniczne.
Dodatkowo, operatorzy dronów muszą przestrzegać polskich przepisów o dronach, które mogą wpływać na warunki gwarancji.
Wiedza o tym, jak sprawdzić gwarancję DJI, to podstawowa umiejętność każdego właściciela sprzętu tej marki. System Device Info Inquiry jest niezawodnym narzędziem, które w kilka minut dostarcza wszystkich potrzebnych informacji. Regularne sprawdzanie statusu gwarancji i DJI Care Refresh pozwala maksymalnie wykorzystać dostępne zabezpieczenia i uniknąć niepotrzebnych kosztów.
Jak sprawdzić gwarancję DJI to proces, który powinien stać się rutyną każdego odpowiedzialnego pilota. Pamiętaj, że proaktywne podejście do zarządzania gwarancją to inwestycja w długoterminowe korzystanie ze sprzętu DJI. Sprawdzaj status regularnie, dokumentuj wszystkie serwisy i korzystaj z dostępnych narzędzi online – to klucz do bezproblemowego latania.
Więcej praktycznych poradników znajdziesz w naszej sekcji przewodników dla pilotów dronów.
